PRIVACYBELEID WESTWING

WIJ NEMEN GEGEVENSBESCHERMING SERIEUS

Wij nemen de bescherming van uw persoonsgegevens zeer serieus. Daarom willen wij u hieronder informeren over welke van uw persoonsgegevens voor welke doeleinden worden gebruikt wanneer u onze website www.westwing.nl bezoekt.

I. VERANTWOORDELIJKE ORGANISATIE

De verantwoordelijke voor de verwerking in de zin van de General Data Protection Regulation ("GDPR") en de nationale regelgeving voor gegevensbescherming voor de gegevensverwerking in het kader van het bezoek aan onze website op www.westwing.nl en de Westwing app, met inbegrip van de verkoop van goederen en de levering van alle diensten die op onze website worden aangeboden, is:

Westwing GmbH, Moosacher Straße 88, 80809 München, Duitsland service@westwing.nl (hierna "Westwing", "wij" of "ons").

Westwing GmbH en Westwing Group SE, Moosacher Straße 88, 80809 München, zijn in sommige gevallen ook gezamenlijk verantwoordelijken voor de verwerking. Tegen deze achtergrond hebben Westwing en Westwing Group SE in een overeenkomst conform art. 26 GDPR vastgelegd wie van hen aan welke gegevensbeschermingsverplichtingen voldoet.

II. FUNCTIONARIS VOOR GEGEVENSBESCHERMING

U kunt ook altijd contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming als u vragen hebt over gegevensbescherming. U kunt hem bereiken via de volgende contactgegevens:

De heer Christian Volkmer (vertegenwoordigd door de heer Wojtek Dragon) Projekt 29 GmbH & Co KG Ostengasse 14 93047 Regensburg Telefoon: 0941 2986930 Fax: 0941 29869316 E-mail: anfrage@projekt29.de Website: www.projekt29.de

III. CATEGORIEËN VAN UW VERWERKTE PERSOONSGEGEVENS

Wij verwerken uw persoonsgegevens, d.w.z. alle gegevens die aan u kunnen worden gerelateerd, als u deze actief aan ons verstrekt of als wij deze automatisch verzamelen wanneer u onze website of onze app gebruikt. Dit omvat in het bijzonder:

Gegevens over u in verband met uw bezoek aan onze website (bijv. taalinstellingen en producten in het winkelmandje, uw voorkeuren, bijv. met betrekking tot producttypen en inloggegevens, d.w.z. de datum en tijd waarop u bent ingelogd op onze website),

Uw gegevens die worden verzameld wanneer u zich registreert en een klantenaccount aanmaakt (bijv. uw naam, uw adres, uw e-mailadres, uw gewenste aanspreekvorm, indien door u opgegeven, uw telefoonnummer, indien door u opgegeven, uw gecodeerde wachtwoord voor de klantenaccount),

Uw bestelgegevens (bijv. de producten die u hebt gekocht, de diensten die u hebt gebruikt en uw betalingsgegevens),

Uw gegevens die worden verzameld wanneer u contact met ons opneemt (bijv. uw naam, uw e-mailadres, uw telefoonnummer, uw klant-, bestel- en artikelnummer, evenals alle andere informatie die u aan ons doorgeeft),

Gegevens over u die we in bepaalde gevallen doorgeven aan onze externe dienstverleners om met u te communiceren op onze website en om de communicatie te personaliseren (bijv. uw naam en e-mailadres),

Gegevens over u die worden verzameld wanneer u toestemming geeft voor het ontvangen van reclame, nieuws, enquêtes en productherinneringen, evenals uw gedrag in verband met acties in onze nieuwsbrief (bijv. klikken op een link in de nieuwsbrief),

Gegevens over u die we in bepaalde gevallen ontvangen van onze dienstverleners of verwerkers (bijv. van kredietbureaus, technische dienstverleners, incassodienstverleners of betalingsdienstaanbieders),

Gegevens over udie we verwerken voor deelname aan wedstrijden (bijv. uw naam en e-mailadres),

Indien van toepassing, statistische of geaggregeerde gegevens over uw gebruiksgedrag op onze sociale mediaplatforms,

Gegevens over u die we ontvangen van een vriend of ander contact die uwil uitnodigen om de website of app te gebruiken (bijv. je naam en e-mailadres).

IV. DOELEINDEN VAN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS

We gebruiken uw gegevens voor verschillende doeleinden, namelijk

om bepaalde technische functies op onze website uit te voeren en om onze website te beschermen (bijv. om uw goederen in het winkelmandje op te slaan) en om uw gebruik van onze website te analyseren om ons aanbod en onze bijdragen voor u te optimaliseren,

voor het registreren op onze website en het aanmaken van een klantenaccount,

om bestellingen voor bij ons geplaatste goederen uit te voeren en te verwerken (bijv. om de goederen te verzenden of om ze terug te sturen in geval van annulering/klachten),

om contact met u op te nemen (bijvoorbeeld om uw eventuele vragen te beantwoorden, om u orderbevestigingen en ordermeldingen te sturen of om u op de hoogte te stellen van wijzigingen in de toepasselijke gebruiksvoorwaarden of soortgelijke kennisgevingen),

om met u te communiceren en de communicatie te personaliseren,

voor reclame-, communicatie- en marketingdoeleinden (bijv. om u te informeren over ledenvoordelen zoals vouchers of speciale promoties, om u te herinneren aan de geschiedenis van uw winkelmandje, om u productevaluaties en opiniepeilingen te sturen of voor andere soortgelijke reclameactiviteiten),

externe dienstverleners opdracht te geven (bijv. kredietbureaus, technische dienstverleners, incassodienstverleners of betalingsdienstaanbieders),

voor deelname aan wedstrijden,

om het gebruik van onze socialemediaprofielen en -activiteiten statistisch te analyseren om ons aanbod en onze bijdragen voor u te optimaliseren,

Indien van toepassing, voor een uitnodiging van een vriend of ander contact.

Op geen enkel moment verwerken we speciale categorieën van persoonsgegevens in overeenstemming met art. 9 GDPR (bijv. gezondheidsgegevens).

Als we ook gegevens van u willen verzamelen en verwerken, zullen we u hierover apart informeren voordat we deze gegevens verzamelen en verwerken, met inbegrip van de rechtsgrondslag, en indien nodig uw toestemming vragen.

V. RECHTSGRONDSLAG VOOR DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS

Uw gegevens worden alleen verwerkt op basis van een wettelijke toestemmingsnorm, namelijk als u hiervoor toestemming heeft gegeven (Art. 6 para. 1 a) GDPR), wij een gerechtvaardigd belang hebben bij de verwerking (Art. 6 para. 1 f) GDPR), wij uw gegevens nodig hebben voor de nakoming of uitvoering van het contract met u (Art. 6 para. 1 b) GDPR) of dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting (Art. 6 para. 1 c) GDPR).

VI. ONTVANGER VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS

Westwing blijft te allen tijde de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens die zijn verzameld op onze website of in onze app.

Uw gegevens worden alleen in de volgende gevallen doorgegeven aan derde bedrijven op basis van de wettelijke bepalingen die in elk geval worden genoemd:

als een overdracht van uw gegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van uw contract (Art. 6 para. 1 b) GDPR; dit omvat bijvoorbeeld de overdracht van gegevens aan betalings- en logistieke dienstverleners, vervoerders en leveranciers als zij rechtstreeks aan u leveren), of

indien dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting (art. 6 lid 1 c) GDPR; dit omvat bijvoorbeeld de doorgifte van gegevens aan overheidsinstanties en wetshandhavingsautoriteiten om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen om informatie te verstrekken en verklaringen af te leggen of om regresvorderingen in te stellen), of

op basis van ons gerechtvaardigd belang of het gerechtvaardigd belang van een derde (Art. 6 para. 1 f) GDPR; dit omvat bijvoorbeeld gegevensoverdrachten in het kader van de overdracht van vorderingen of in het kader van administratieve doeleinden binnen de groep van bedrijven);

als wij bij de verwerking van uw persoonsgegevens gebruikmaken van externe dienstverleners, zogenaamde verwerkers, die verplicht zijn om zorgvuldig met uw gegevens om te gaan en die uitsluitend namens ons en volgens onze instructies handelen (art. 28 GDPR; dit omvat bijvoorbeeld verwerkers op het gebied van IT, logistiek, telecommunicatie, verkoop en marketing).

Afgezien hiervan geven we uw persoonlijke gegevens alleen door aan derden als u ons toestemming hebt gegeven voor de gegevensoverdracht in kwestie (Art. 6 para. 1 a) GDPR), waarbij elke gegeven toestemming op elk moment kan worden ingetrokken met werking voor de toekomst.

VII. GEGEVENSOVERDRACHT NAAR DERDE LANDEN

Bij het doorgeven van uw persoonsgegevens aan derde landen, d.w.z. externe instanties buiten de Europese Unie ("EU") en de Europese Economische Ruimte ("EER"), zorgen wij ervoor dat de betreffende externe instanties uw persoonsgegevens met dezelfde zorg behandelen als wij. Wij geven uw persoonsgegevens alleen door aan derde landen waar de Europese Commissie een passend beschermingsniveau heeft bevestigd of waar een gegevensbeschermingsniveau dat vergelijkbaar is met dat in de EU of EER kan worden gegarandeerd door contractuele overeenkomsten of andere passende garanties (art. 45 e.v. GDPR).

VIII. VERWIJDERING VAN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS

Voor zover er geen wettelijke bewaartermijnen zijn die dit tegenspreken (bijv. op grond van handels- en belastingwetgeving), bewaren wij uw gegevens slechts zolang als nodig is voor het betreffende doel van de verwerking of totdat u ons meedeelt dat uw gegevens moeten worden verwijderd.

Uw klantgegevens worden door ons alleen opgeslagen zolang je een actieve ledenaccount hebt, tenzij je eerder hebt verzocht om je gegevens te verwijderen.

We bewaren uw bestelgegevens, facturen en gerelateerde informatie ten minste tien jaar in overeenstemming met de wettelijke bepalingen.

We bewaren uw gegevens in verband met het surfen op onze website (bijv. klikken op een product), in verband met acties in onze nieuwsbrief (bijv. klikken op een link in de nieuwsbrief) en inloggegevens (datum en tijd waarop u bent ingelogd op onze website) tot 25 maanden na het verzamelen ervan om uw winkelervaring te verbeteren. Daarna worden deze gegevens zodanig geanonimiseerd dat ze niet meer aan u als persoon kunnen worden gekoppeld.

IX. DETAILS OVER DE VERWERKING VAN UW GEGEVENS OP ONZE WEBSITE

1. GEGEVENSVERWERKING BIJ HET BEZOEKEN VAN ONZE WEBSITE

Wanneer u onze website bezoekt, wordt de volgende informatie automatisch verzameld en opgeslagen in zogenaamde "server log files". Uw browser stuurt deze informatie automatisch naar ons door, zodat onze website in uw browser kan worden weergegeven en u onze website kunt gebruiken:

het IP-adres van uw internetprovider,

de website van waaruit u ons bezoekt en de websites die u vanaf onze website bezoekt,

Datum en tijd van toegang en crashgegevens,

Informatie over de gebruikte browser en het besturingssysteem,

Indien van toepassing, uw e-mailadres dat u gebruikt om u te registreren op onze website,

Identificatienummers die worden opgeslagen in zogenaamde cookies of eTags op uw eindapparaat en waarmee we uw eindapparaat kunnen herkennen op de website,

Locatiegegevens,

Pagina- en productweergaven of -kliks.

De verwerking of opslag van uw bovengenoemde toegangsgegevens of IP-adres is om technische redenen noodzakelijk om de veiligheid van het systeem op onze website te garanderen.

Daarnaast gebruiken we uw serverlogbestanden uitsluitend voor het op behoeften gebaseerde ontwerp en de optimalisatie van ons onlineaanbod, waarbij we u een individuele klant-ID toewijzen wanneer u onze website bezoekt, die we alleen samenvoegen met uw e-mailadres als er een fout optreedt op de website.

Als u onze website bezoekt om meer te weten te komen over ons aanbod van producten en diensten of om deze te gebruiken, is de basis voor de tijdelijke opslag en verwerking van toegangsgegevens art. 6 (1) b) GDPR, volgens welke de verwerking van persoonsgegevens is toegestaan voor de uitvoering van een contract of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen.

Daarnaast is de verwerking of tijdelijke opslag van uw technische toegangsgegevens gebaseerd op ons legitieme belang in overeenstemming met Art. 6 para. 1 f) GDPR. In het bijzonder is ons gerechtvaardigd belang om u een technisch goed functionerende, gebruiksvriendelijke en veilige website te kunnen bieden.

De toegangsgegevens die worden verzameld wanneer u onze website bezoekt, worden alleen opgeslagen voor de periode waarin deze gegevens nodig zijn om de bovengenoemde doeleinden te vervullen. De serverlogbestanden worden maximaal 180 dagen bewaard en daarna gewist.

2. GEGEVENSVERWERKING BIJ HET REGISTREREN OF AANMAKEN VAN EEN KLANTACCOUNT

Om je te registreren en een klantenaccount aan te maken, hebben we uw e-mailadres en een zelfgekozen wachtwoord nodig. We verzamelen en verwerken ook uw contactgegevens, namelijk uw naam, uw adres, uw e-mailadres, de gewenste aanspreekvorm (indien door u opgegeven) en uw telefoonnummer (indien opgegeven). Het e-mailadres dient als toegangscode voor uw klantenaccount. Na een succesvolle registratie ontvangt u automatisch een bevestigingsmail. Je kunt je persoonlijke gegevens ook opslaan in je klantenaccount en deze gebruiken om gemakkelijk te winkelen op onze website. Uw gegevens kunnen te allen tijde worden bijgewerkt in het persoonlijke gedeelte van uw klantenaccount ("Mijn account"). We gebruiken deze gegevens onder andere om bestellingen te verwerken, betalingsopties aan te bieden en betalingen en eventuele terugbetalingen te verwerken.

We willen uw bezoek aan onze website zo aangenaam mogelijk maken door middel van de functie "ingelogd blijven". Met deze functie kunt u gebruik maken van onze diensten zonder telkens opnieuw in te loggen. Technisch gezien wordt er een cookie op uw apparaat opgeslagen zodat u bij een volgend bezoek aan onze website niet opnieuw hoeft in te loggen. Deze functie is niet beschikbaar voor u als u deze cookie hebt gedeactiveerd via de cookie-instellingen of als u de cookie hebt verwijderd in uw browserinstellingen nadat u zich hebt afgemeld op onze website.

De rechtsgrondslag voor de bijbehorende gegevensverwerking is Art. 6 para. 1 b) GDPR, volgens welke de verwerking van persoonsgegevens is toegestaan voor de uitvoering van een contract of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen.

Uw gegevens die worden verzameld bij het opzetten of registreren van een klantaccount worden alleen opgeslagen voor de periode waarin deze gegevens nodig zijn om de bovenstaande doeleinden te bereiken of zolang er een actief lidmaatschapsaccount bij Westwing bestaat.

3. GEGEVENSVERWERKING VOOR HET AFHANDELEN VAN UW BESTELLING

Wanneer u een bestelling bij ons plaatst, dient de verwerking van uw gegevens om het contract te sluiten en uit te voeren en om uw bestelling te verwerken, inclusief betaling en levering. Wij slaan de factuur- en (eventueel afwijkende) afleveradresgegevens die u opgeeft op in uw gebruikersaccount, zodat u deze de volgende keer dat u een aankoop doet niet opnieuw hoeft in te voeren. U kunt deze gegevens te allen tijde wijzigen voor de toekomst.

Wij verwijderen uw persoonlijke gegevens die zijn verwerkt in het kader van bestellingen uiterlijk na het verstrijken van de wettelijke bewaarplicht.

3.1. KEUZE VAN BETALINGSMETHODE

Afhankelijk van de door u gekozen betaalmethode, wordt u gevraagd naar de gegevens die nodig zijn voor het gebruik van de betreffende betaalserviceprovider. Deze betalingsgegevens worden rechtstreeks doorgestuurd naar de betreffende betalingsserviceprovider en worden niet door ons opgeslagen. De betreffende betalingsserviceprovider is verantwoordelijk voor je betalingsgegevens. Informatie hierover kun je vinden op de website van de betreffende betalingsserviceprovider.

Als u het niet eens bent met de betaalmethoden die u worden aangeboden, kunt u ons hiervan schriftelijk op de hoogte stellen door een e-mail te sturen naar service@westwing.nl. Wij zullen onze beslissing dan heroverwegen en daarbij rekening houden met uw standpunt.

3.1.1. BETALING MET CREDITCARD

Wanneer u met een creditcard betaalt bij , ontvangen wij de zogenaamde betalings-ID en de laatste vier cijfers van uw creditcardnummer van onze betalingsdienstaanbieder Stripe Payments Europe Ltd, geregistreerd in het Ierse handelsregister onder handelsregisternummer No3206488LH ("Stripe Payments Europe"). Deze worden gebruikt om uw bestelling te verifiëren en toe te wijzen en worden daarom voor uw veiligheid doorgegeven. De persoonlijke gegevens die nodig zijn om de betaling te verwerken, worden rechtstreeks door de bovengenoemde betalingsserviceprovider verzameld.

De rechtsgrondslag voor de bovenstaande gegevensverwerking is Art. 6 para. 1 b) GDPR, volgens welke de verwerking is toegestaan voor de uitvoering van het contract, of Art. 6 para. 1 f) GDPR, aangezien ons legitieme belang om u een veilige betaalmogelijkheid met creditcard aan te bieden zwaarder weegt in het kader van een belangenafweging.

3.1.2. IDEAL / BANCONTACT VIA SHOPIFY BETALINGEN

Als u de betaalmethode iDEAL of Bancontact selecteert om aankopen direct via uw bankrekening te betalen, ontvangen wij uw relevante rekeninggegevens van onze betaaldienstverlener Stripe Payments Europe. De persoonsgegevens die nodig zijn om de betaling te verwerken, worden rechtstreeks door de bovengenoemde betalingsdienstaanbieder verzameld.

3.1.3 PAYPAL

Als u kiest voor de betalingsmethode PayPal, worden uw persoonlijke gegevens (d.w.z. uw voor- en achternaam, afleveradres, e-mailadres, telefoonnummer, het te betalen bedrag en het IP-adres) doorgegeven aan Paypal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg, zodat u de betaling aan ons kunt autoriseren via PayPal. Hiervoor hebt u een PayPal-rekening nodig.

De rechtsgrondslag voor de bovengenoemde gegevensverwerking is art. 6 lid 1 b) GDPR, volgens welke de verwerking van persoonsgegevens is toegestaan voor de uitvoering van een contract of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen.

Meer informatie over gegevensbescherming bij PayPal vindt u op de website van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

3.1.4 KLARNA

Als je kiest voor de betaalmethode Klarna met onmiddellijke betaling of betaling binnen 30 dagen, betaling in drie rentevrije termijnen of financiering met rente via Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden ("Klarna Bank AB"; geregistreerd in het Zweedse handelsregister onder: 556737-0431), worden uw persoonlijke gegevens (d.w.z. uw contact- en identificatiegegevens, uw betalingsgegevens) overgedragen aan Klarna Bank AB.

Meer informatie is te vinden onder de volgende link: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy?_gl=1*lvv9ou*_gcl_au*MTg1NTUwMTgzNC4xNzA1NTIyNzk1*_ga*MzE4MjI4NDk3LjE3MDU1MjI3OTY.*_ga_F4RYPWHEGX*MTcwNTUyMjc5NS4xLjEuMTcwNTUyMjk3OC4wLjAuMA..*_fplc*YmZDJTJCdG93JTJGeUdETSUyRnJRNndxdUgyem5aRHh1ZXVERWZCbjlJeEx5TUE4JTJGT2sxR3djWVFnejVCUENDOTBDdFVPMGxHWVdUbVphUzJsUWZnVEUwZEZCNFlIUkFueVYlMkJtZFRGNDVjcHNBZktQJTJGVFhVVQjNYUVI1blklMkZNWTFyakElM0QlM0Q.

3.1.5. VOORUITBETALING (ALLEEN IN DE WINKEL)

Als je kiest voor de betaalmethode vooruitbetaling, wordt je gevraagd het betreffende aankoopbedrag over te maken op onze bankrekening. De goederen worden naar je verzonden zodra de overschrijving is ontvangen.

4. FRAUDEPREVENTIE

Om fraude en wanbetalingen te voorkomen, controleren we frequente fraudepatronen en anomalieën. Voor dit doel worden bestel- en betaalgegevens (bijv. adres, artikel, betaalmethode) en apparaatinformatie (bijv. apparaat, browser) verwerkt. De rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 f) GDPR op basis van ons legitieme belang bij bescherming tegen misbruik.

Meer informatie over de aangeboden betalingsmethoden is te vinden in onze Algemene Voorwaarden (AV).

5. GEGEVENSVERWERKING WANNEER U CONTACT MET ONS OPNEEMT

5.1. KANALEN OM MET ONS IN CONTACT TE KOMEN

Je hebt verschillende opties om contact met ons op te nemen. Je kunt onze klantenservice bereiken via de volgende communicatiekanalen:

per telefoon,

per fax,

per briefpost,

per e-mail,

via het contactformulier of

in de live chat (Whatsapp). We gebruiken hiervoor de externe serviceprovider Whappodo.com! GmbH.

Om uw verzoek te kunnen verwerken, verzamelen we uw naam, uw e-mailadres, uw telefoonnummer, uw klant-, bestel- en artikelnummer en alle andere informatie die u ons verstrekt, afhankelijk van het communicatiekanaal dat u gebruikt om contact met ons op te nemen.

De rechtsgrondslag hiervoor is Art. 1 b) GDPR, volgens welke de gegevensverwerking noodzakelijk is voor het uitvoeren van het contract of Art. 6 para. 1 f) GDPR, gebaseerd op ons legitieme belang bij het verwerken van vragen van bezoekers aan onze website.

5.2. ONS KLANTENSERVICESYSTEEM ZENDESK

We gebruiken het klantenservicesysteem Zendesk om uw contactaanvragen te verwerken. De serviceprovider is Zendesk, Inc, 1019 Market Street in San Francisco, CA 94103 USA.

We gebruiken Zendesk om vragen van klanten snel en efficiënt te verwerken. We willen u erop wijzen dat u uw vragen ook kunt versturen door simpelweg uw e-mailadres in te voeren en zonder uw naam te noemen.

We hebben een orderverwerkingscontract afgesloten met Zendesk. Dit is een contract dat garandeert dat je persoonlijke gegevens alleen worden verwerkt volgens onze instructies en in overeenstemming met de GDPR.

Uw gegevens kunnen worden overgebracht naar servers van Zendesk in de Verenigde Staten en daar worden opgeslagen. De wettelijke basis hiervoor zijn zogenaamde "Binding Corporate Rules (BCR)", die zijn goedgekeurd door de Ierse autoriteit voor gegevensbescherming. Dit zijn bindende bedrijfsregels die de interne overdracht van gegevens naar derde landen buiten de EU en de EER legitimeren. Details zijn hier te vinden:

https://www.zendesk.de/blog/update-privacy-shield-invalidation-european-court-justice/.

De rechtsgrondslag voor gegevensverwerking door Zendesk is ons gerechtvaardigd belang op grond van art. 6 (1) f GDPR. Als u er niet mee akkoord gaat dat uw vraag via Zendesk wordt verwerkt, kunt u ook per e-mail of telefoon met ons communiceren.

Meer informatie is te vinden in het privacybeleid van Zendesk: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.

6. GEGEVENSVERWERKING VOOR RECLAMEDOELEINDEN

6.1. VERZENDING VAN RECLAMEMAILS VIA E-MAIL

Een belangrijk onderdeel van het Westwing online platform is de Westwing nieuwsbrief, die u regelmatig per e-mail ontvangt met nieuws, herinneringen, vouchers en verzoeken om onze producten te evalueren.

De rechtsgrondslag onder gegevensbeschermingswetgeving voor de verwerking van persoonsgegevens voor het verzenden van onze nieuwsbrief is uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 (1) a) GDPR.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. Hiervoor kunt u de annuleringslink aan het einde van onze nieuwsbrief gebruiken, waarna u wordt doorgestuurd naar het beheergedeelte van onze nieuwsbrief in uw klantenaccount ('Nieuwsbrief' tabblad). Optioneel kunt u ook inloggen op uw klantenaccount en u vervolgens ook afmelden voor de nieuwsbrief via het beheergedeelte van de nieuwsbrief. U kunt uw toestemming ook intrekken door een e-mail te sturen naar service@westwing.nl.

Met behulp van onze bovengenoemde nieuwsbriefadministratie kunt u uw toestemming voor het ontvangen van de nieuwsbrief op gedifferentieerde wijze kenbaar maken of intrekken. Door het aan- of uitvinken van een vakje kunt u, afhankelijk van de nieuwsbrief waarin u geïnteresseerd bent en hoe vaak u deze wilt ontvangen, afzonderlijk bepalen of u de Westwing nieuwsbrief wilt ontvangen, alsmede wanneer of hoe vaak.

Daarnaast sturen we je exclusieve aanbiedingen en informatie over soortgelijke producten uit ons assortiment als je een aankoop hebt gedaan in onze online shop en geen bezwaar hebt gemaakt tegen deze verzending per e-mail aan onze klantenservice.

De wettelijke basis hiervoor is Art. 6 para. 1 f) GDPR.

Onze nieuwsbrieven worden verzonden door de mailingdienstverlener Mapp Digital Germany GmbH, Dachauer Straße 63, 80335 München, Duitsland ("Mapp"). Voor de verwerking van persoonsgegevens is met Mapp een orderverwerkingsovereenkomst conform art. 28 GDPR gesloten. Meer informatie hierover is te vinden in het privacybeleid van Mapp. https://mapp.com/de/privacy/.

We gebruiken standaard markttechnologieën in onze nieuwsbrieven waarmee interacties in de nieuwsbrief kunnen worden gemeten (bijv. openen van de e-mail, links waarop wordt geklikt) via onze serviceprovider Braze, Inc., 318 West 39th Street, 5th Floor, New York, New York 10018, VS, ("Braze"). We gebruiken deze gegevens voor algemene statistische evaluaties en om onze inhoud en klantencommunicatie te optimaliseren en verder te ontwikkelen. Dit gebeurt met behulp van kleine afbeeldingen die in de nieuwsbrief zijn ingebed (zogenaamde pixels) en uw browser.

De rechtsgrondslag hiervoor is uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 para. 1 a) GDPR. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. De eenvoudigste manier om je toestemming in te trekken is via onze Cookie Consent Manager.

6.2. NIEUWSBRIEF VERZENDING VIA WHATSAPP

Westwing gebruikt de WhatsApp Business app om de nieuwsbrief via WhatsApp te versturen.

Voor dit doel werken we samen met onze verwerkers charles GmbH, Gartenstraße 86-87, 10115 Berlijn, Duitsland en Braze, Inc, 318 West 39th Street, 5th Floor, New York, New York 10018, VS, ("Braze").

Met betrekking tot het gebruik van WhatsApp zijn de bepalingen inzake gegevensbescherming van WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland, van toepassing. Deze bepalen onder andere dat elk WhatsApp-bericht end-to-end gecodeerd is en daarom beschermd is tegen toegang door derden.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van je gegevens door Westwing is art. 6 lid 1 a) GDPR, aangezien je op onze website toestemming hebt gegeven en via je WhatsApp-bericht hebt bevestigd dat je nieuwsbrieven, d.w.z. nieuws over nieuwe producten en interieurtrends, via dit kanaal wilt ontvangen. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst door het bericht "Stop" te sturen.

Westwing verplicht zich tot naleving van de voorschriften inzake gegevensbescherming van WhatsApp Business.

6.3. E-MAILS TER HERINNERING VAN HET WINKELMANDJE

Als je ons expliciet toestemming hebt gegeven in overeenstemming met Art. 6 para. 1 a) GDPR door het relevante vakje aan te vinken, sturen we je e-mails om je te herinneren aan je aankoopgeschiedenis.

We gebruiken standaard markttechnologieën in onze relevante e-mails, waarmee interacties kunnen worden gemeten via onze serviceprovider Braze, Inc., 318 West 39th Street, 5th Floor, New York, New York 10018, USA, ("Braze") (bijv. openen van de e-mail, aangeklikte links). We gebruiken deze gegevens voor algemene statistische evaluaties en om onze inhoud en klantencommunicatie te optimaliseren en verder te ontwikkelen. Dit gebeurt met behulp van kleine afbeeldingen die in de nieuwsbrief zijn ingebed (zogenaamde pixels) en uw browser.

Als u niet langer e-mails ter herinnering van uw winkelmandje van ons wilt ontvangen, kunt u contact met ons opnemen via service@westwing.nl en uw toestemming op elk gewenst moment voor de toekomst intrekken.

6.4. ENQUÊTES EN VERZOEKEN OM PRODUCTEVALUATIE

Daarnaast kunnen we u e-mails sturen met enquêtes of verzoeken om productevaluatie na een aankoop als u hier expliciet toestemming voor hebt gegeven door een vakje aan te vinken.

Als u niet langer e-mails met enquêtes of verzoeken om productevaluatie van ons wilt ontvangen, kunt u ook contact met ons opnemen via service@westwing.nl en uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst.

7. GEGEVENSVERWERKING VOOR COMMUNICATIE MET JOU OP ONZE WEBSITE EN VIA ONZE APP

We gebruiken ook de serviceprovider Braze om met je te communiceren op onze website en in onze app. Hiervoor tonen we je zogenaamde "overlays" met een interactiemogelijkheid, bijvoorbeeld.

Braze wordt ook gebruikt om je pushmeldingen te sturen in onze app.

Braze verwerkt voor dit doel onder andere de volgende persoonsgegevens: Uw IP-adres, apparaatgerelateerde gegevens zoals apparaattype, model, besturingssysteem, browsertype en -versie, gebruiksgerelateerde gegevens zoals gebruikstijd, voornaam, e-mail hash, Braze SDK en berichtinteractiegegevens, installatie-ID, apparaat-ID.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens is Art. 6 para. 1 zin 1 a) GDPR in combinatie met. § 25 lid 1 TTDSG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst. De eenvoudigste manier om je toestemming in te trekken is via onze Cookie Consent Manager.

Meer informatie over de naleving van gegevensbescherming door Braze vindt u hier: https://www.braze.com/privacy/.

8. GEGEVENSVERWERKING VOOR DEELNAME AAN WEDSTRIJDEN

Als je deelneemt aan prijsvragen, verwerken we alleen de gegevens die nodig zijn voor de organisatie van de prijsvragen (Art. 6 (1) (b) GDPR). Let op de informatie over gegevensbescherming in de deelnamevoorwaarden voor de betreffende wedstrijd.

9. GEGEVENSVERWERKING IN GEVAL VAN GERECHTELIJKE PROCEDURES

Bovendien verwerken we uw persoonlijke gegevens in individuele gevallen om onze rechtsvorderingen te kunnen afdwingen of om ons te verdedigen tegen rechtsvorderingen of indien dit noodzakelijk is voor de verdediging of vervolging van strafbare feiten.

De wettelijke basis hiervoor is de bescherming van onze legitieme belangen in overeenstemming met art. 6 lid 1 f) GDPR.

10. GEGEVENSVERWERKING BIJ HET GEBRUIK VAN DE FANPAGINA'S VAN SOCIALE MEDIA

Westwing is actief en aanwezig binnen sociale netwerken en platforms om met geïnteresseerden en gebruikers te communiceren en hen te informeren over verdere Westwing-aanbiedingen. Hieronder geven wij u een overzicht van de verwerking en het gebruik van uw persoonsgegevens door ons of door uw gebruik van de hieronder genoemde social media platforms:

10.1. FACEBOOK EN INSTAGRAM

Wij beheren "fanpagina's" op de sociale netwerken van Facebook en Instagram in gezamenlijke verantwoordelijkheid met Facebook Inc, 1601 Willow Road, Menlo Park, California, 94025, VS ("Facebook"), om te communiceren met volgers (zoals onze klanten en geïnteresseerden) en om hen te informeren over onze producten, wedstrijden en andere promoties.

Je kunt de overeenkomst met Facebook hier bekijken: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum.

Met behulp van Facebook-statistieken over het gebruik van onze "Fanpages" (bijv. informatie over het aantal, namen, interacties zoals "vind ik leuk" en "opmerkingen" en samengevatte demografische en andere informatie of statistieken; "Insights-gegevens"), ontvangen we informatie over hoe onze "Fanpage" wordt gebruikt, welke interesses de bezoekers van onze "Fanpages" hebben en welke onderwerpen en inhoud bijzonder populair zijn, zodat we de inhoud van onze "Fanpage" kunnen optimaliseren en aanpassen aan onze gebruikers. De Insights-gegevens bevatten alleen statistische, gedepersonaliseerde informatie over bezoekers van de fanpagina, die daarom niet kan worden toegewezen aan een specifieke persoon. Meer informatie over het type en de reikwijdte van deze statistieken vindt u in de informatie over statistieken van Facebookpagina's. Meer informatie over de respectieve verantwoordelijkheden en de verwerking van uw gegevens door Facebook vindt u in het zogenaamde "Facebook Page Insights Supplement" op: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Wij wijzen u erop dat wij geen invloed hebben op de gegevensverwerking die Facebook onder eigen verantwoordelijkheid uitvoert in overeenstemming met de gebruiksvoorwaarden van Facebook. Wij wijzen er echter op dat bij een bezoek aan de "Fanpages" gegevens over uw gebruiksgedrag door Facebook en de "Fanpages" aan Facebook worden doorgegeven. Facebook zelf verwerkt uw persoonlijke gegevens om de bovengenoemde statistieken op te stellen en voor eigen marktonderzoek en reclamedoeleinden. Wij hebben geen toegang tot deze gegevens.

Voor zover wij uw persoonlijke gegevens ontvangen bij het beheren van de fanpagina's, kunt u aanspraak maken op de rechten die in dit privacybeleid zijn uiteengezet. Als u uw rechten tegenover Facebook verder wilt laten gelden, kunt u ook rechtstreeks contact opnemen met Facebook. Wij ondersteunen u graag bij het uitoefenen van uw rechten voor zover mogelijk en sturen uw verzoeken door naar Facebook.

De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is art. 6 lid 1 f) GDPR op basis van ons bovengenoemde gerechtvaardigde belang om u onze Facebook "Fanpages" te kunnen aanbieden voor marketing- en reclamedoeleinden.

Meer informatie hierover kun je vinden in het gegevensbeleid van Facebook op: https://de-de.facebook.com/policy.php/.

10.2 YOUTUBE

We gebruiken zogenaamde "plugins" van het YouTube.com-platform om onze eigen video's te integreren en publiek toegankelijk te maken. YouTube is een service die wordt geleverd door een derde partij die niet aan ons is gelieerd, namelijk YouTube LLC dat wordt beheerd door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; ("Google").

Zodra je ons YouTube-kanaal bezoekt, maakt je browser een verbinding met YouTube en stuurt informatie door. De integratie van YouTube-inhoud vindt alleen plaats in de zogenaamde "uitgebreide gegevensbeschermingsmodus". Deze wordt door YouTube zelf aangeboden en zorgt er volgens eigen informatie voor dat YouTube-gebruikersinformatie (bijv. cookies) alleen op het apparaat wordt opgeslagen wanneer de video('s) wordt/worden afgespeeld. Wanneer je de video's in kwestie opent, worden je IP-adres, unieke identificatoren, het type en de instellingen van je browser, het type en de instellingen van het apparaat, het besturingssysteem, mobiele netwerkinformatie zoals de naam van de mobiele netwerkprovider en het telefoonnummer, evenals het versienummer van de app doorgegeven aan YouTube. YouTube verzamelt ook gegevens over de interactie van jouw apps, browsers en apparaten met zijn eigen services. Dit komt omdat de overdracht van gegevens aan YouTube-partners niet noodzakelijkerwijs wordt uitgesloten door de uitgebreide gegevensbeschermingsmodus. YouTube maakt een verbinding met het Google DoubleClick-netwerk, ongeacht of je een video bekijkt of niet. De overgedragen gegevens omvatten het IP-adres, crashrapporten, systeemactiviteiten en de datum, tijd en verwijzings-URL van je verzoek. Daarnaast verzamelt YouTube gegevens over jouw activiteiten (bijv. termen waarop je zoekt, video's die je bekijkt, etc.). Alle gegevens die via ons YouTube-kanaal over jou worden verzameld, worden verwerkt door YouTube. Volgens YouTube wordt deze informatie onder andere gebruikt om videostatistieken te verzamelen, de gebruiksvriendelijkheid te verbeteren en misbruik te voorkomen. YouTube gebruikt ook cookies om informatie over gebruikersgedrag te verzamelen. Het opslaan van deze cookies kan worden voorkomen door de juiste browserinstellingen en extensies. Als je bent ingelogd in je YouTube-account, stel je YouTube in staat om je surfgedrag direct toe te wijzen aan je persoonlijke profiel. Je kunt dit voorkomen door uit te loggen uit je YouTube-account voordat je de afspeelknop activeert.

Daarnaast integreren we soms video's die zijn opgeslagen op YouTube rechtstreeks in onze website door middel van zogenaamde "plugins". Met deze integratie wordt inhoud van de YouTube-website in delen van een browservenster weergegeven. De YouTube-video's worden echter alleen opgeroepen door er afzonderlijk op te klikken. Deze techniek staat ook bekend als "framing". Als u een (sub)pagina van onze website oproept waarop YouTube-video's in deze vorm zijn geïntegreerd, wordt een verbinding met de YouTube-servers tot stand gebracht en wordt de inhoud op de website weergegeven door uw browser op de hoogte te stellen. Wij hebben geen invloed op de omvang en inhoud van de gegevens die door het activeren van de plugin aan YouTube en eventueel andere YouTube-partners worden doorgegeven. De YouTube-server wordt onder andere geïnformeerd welke van onze pagina's je hebt bezocht.

Je kunt meer te weten komen over de informatie die YouTube ontvangt en hoe deze wordt gebruikt in het privacybeleid van YouTube op: https://policies.google.com/privacy.

10.3 TIKTOK

We publiceren korte videoclips op het TikTok-platform en in de TikTok-app om onze producten en onze Westwing te promoten. Als u de TikTok-website of -app bezoekt, verzamelt en verwerkt TikTok Inc, 10100 Venice Blvd, Culver City, CA 90232, USA ("TikTok") uw persoonsgegevens.

TikTok stelt een bepaalde hoeveelheid van deze gegevens beschikbaar aan de eigenaren van TikTok-profielen in geanonimiseerde en geaggregeerde vorm. Dit is het aantal nieuwe volgers, demografische gegevens zoals geslacht en land, zonder verwijzing naar identificeerbare personen. Westwing kan daarom geen enkele bezoeker van het TikTok-profiel identificeren. Als eigenaar van dit profiel ontvangt Westwing van TikTok geanonimiseerde statistische gegevens (zogenaamde "Insights data"). Deze gegevens kunnen niet worden gebruikt om conclusies te trekken over de betreffende bezoeker. De gegevens in de statistieken worden door ons uitsluitend gebruikt om gebruikersgedrag te analyseren, zodat wij ons TikTok-profiel en ons aanbod beter kunnen afstemmen op de behoeften en interesses van bezoekers.

Het gebruik van uw gegevens die door TikTok aan ons worden doorgegeven, is gebaseerd op ons legitieme belang in overeenstemming met Art. 6 para. 1 f) GDPR om gegevensanalyses uit te voeren en het gebruik van ons TikTok-profiel statistisch vast te leggen, om ons aanbod voor u te optimaliseren, om onze berichten en video's op onze website te marketen en om ons aanbod en onze producten voortdurend te verbeteren en te beheren.

Meer informatie over gegevensverwerking door TikTok is te vinden in het privacybeleid van TikTok op: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de.

10.4. PINTEREST

We beheren een Westwing account op het Pinterest platform en in de Pinterest app waarop we wooninspiratie publiceren en reclame maken voor onze producten. Verantwoordelijk voor Pinterest is Pinterest Inc, 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, VS ("Pinterest").

Wanneer u zich registreert voor een account, verwerkt Pinterest de gegevens die u verstrekt, zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, foto's, pins en opmerkingen. Daarnaast verzamelt en verwerkt Pinterest uw IP-adres, dat wordt gebruikt om uw locatie bij benadering te bepalen als u ervoor kiest uw exacte locatie te delen, evenals andere internet- en elektronische netwerkactiviteiten (waaronder op welke "pins" u klikt, welke "borden" u maakt en welke tekst u toevoegt in een opmerking of beschrijving).

De rechtsgrondslag voor deze gegevensverwerking is art. 6 lid 1 f) GDPR op basis van ons legitieme belang om u te kunnen voorzien van ons Pinterest-platform voor marketing- en reclamedoeleinden.

Meer informatie is te vinden op https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy.

11. GEGEVENSVERWERKING DOOR SHOPIFY

Voor het aanbieden van onze online shop en het verwerken van je betalingen werken we samen met de serviceprovider Shopify International Limited, Victoria Buildings 1-2, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland ("Shopify"). Shopify stelt ons in staat om onze online shop te beheren via Shopify's cloud computing infrastructuur en verwerkt ook jouw betalingen voor ons.

Uw gegevens kunnen worden overgebracht naar Shopify-servers in de VS en daar worden opgeslagen. De rechtsgrondslag hiervoor is het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023 (het zogenaamde Data Privacy Framework) in overeenstemming met art. 45 GDPR in combinatie met de zogenaamde standaard contractuele clausules van de EU.

Shopify wordt gebruikt om onze online shop aan te bieden en je betalingen te verwerken. De rechtsgrondslag is daarom ons legitieme belang in de zin van Art. 6 para. 1 f) GDPR of de uitvoering van uw contract in de zin van Art. 6 para. 1 b) GDPR.

Shopify treedt op als onze verwerker of verwerkingsverantwoordelijke, afhankelijk van de verwerkingsactiviteit.

Meer informatie over gegevensverwerking en aantekeningen over gegevensbescherming door Vimeo zijn te vinden op https://www.shopify.com/legal/privacy.

X. COOKIES EN SOORTGELIJKE TECHNOLOGIEËN

Wij gebruiken zogenaamde "cookies" en vergelijkbare technologieën (zoals zogenaamde "web beacons", "pixels", "tags") op onze website. Web beacons zijn kleine GIF-bestanden die verborgen kunnen worden in andere afbeeldingen, e-mails en dergelijke. Web beacons kunnen uw computer identificeren en uw gebruikersgedrag evalueren, zoals reacties op reclamecampagnes. De informatie die door web beacons wordt verzameld, kan niet worden gebruikt om u te identificeren. Cookies zijn kleine tekstbestanden die van een internetserver naar uw browser worden overgebracht en op de harde schijf van uw browser worden opgeslagen. Er zijn zogenaamde "sessiecookies", die worden verwijderd zodra u uw browser afsluit, en zogenaamde "permanente cookies", die voor langere tijd of voor onbepaalde tijd op uw eindapparaat worden opgeslagen. Een cookie bevat een karakteristieke tekenreeks waarmee uw browser uniek kan worden geïdentificeerd wanneer u terugkeert naar de website. Dit helpt ons om ons aanbod te personaliseren, gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken en om bepaalde functies mogelijk te maken.

Onder de knop "Cookie-instellingen" kunt u op elk moment bepalen welke cookies u wilt toestaan. Noodzakelijke cookies, die essentiële functies van de website garanderen, zijn uitgesloten.

Cookie-instellingen

We onderscheiden in principe vier verschillende categorieën cookies:

1. ABSOLUUT NOODZAKELIJKE COOKIES

Deze cookies maken basisfuncties mogelijk en zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de website. Ze worden bijvoorbeeld gebruikt om bestellingen te verwerken of om u als geregistreerde gebruiker ingelogd te laten blijven wanneer u verschillende subpagina's van onze website bezoekt. Bovendien hoeft u dankzij deze cookies niet telkens opnieuw uw inloggegevens in te voeren wanneer u een nieuwe pagina opent.

De wettelijke basis voor het gebruik van strikt noodzakelijke cookies op onze website is ons legitieme belang bij een technisch foutloze en gebruiksvriendelijke voorziening van onze website (Art. 6 para. 1 f) GDPR). Het gebruik van strikt noodzakelijke cookies is mogelijk en wettelijk toegestaan zonder uw voorafgaande toestemming.

2. FUNCTIONELE COOKIES

Deze cookies stellen ons in staat om informatie op te slaan die u al hebt ingevoerd (zoals uw geregistreerde naam) en om u verbeterde en meer gepersonaliseerde functies aan te bieden.

De gegevensverwerking vindt plaats op basis van uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 para. 1 a) GDPR in combinatie met. § 25 lid 1 TTDSG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst, het gemakkelijkst via de Cookie Consent Manager.

U kunt het gebruik van cookies ook weigeren door de instellingen van uw browser te wijzigen in "Cookies weigeren", als u bijvoorbeeld niet wilt dat uw computer bij een volgend bezoek wordt herkend. Instructies hiervoor vindt u in de handleiding van uw browser.

Met de juiste browserinstellingen wordt u geïnformeerd over de instelling van cookies en kunt u cookies alleen in individuele gevallen toestaan of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten. Het is ook mogelijk om de automatische verwijdering van cookies te activeren wanneer de browser wordt gesloten. Als u het gebruik van bepaalde cookies weigert, kan het gebruik van sommige delen van onze website worden beperkt.

3. PRESTATIECOOKIES

Met deze cookies kunnen we bezoeken en verkeersbronnen tellen, zodat we de prestaties van onze website kunnen meten en verbeteren. De gegevens die door de cookies worden verzameld, stellen ons onder andere in staat om te begrijpen welke pagina's het populairst zijn, welke het minst worden gebruikt en hoe bezoekers zich op onze website bewegen. Alle informatie die door deze cookies wordt verzameld, is geaggregeerd en kan niet gemakkelijk aan u worden toegeschreven.

4. MARKETINGCOOKIES EN -PIXELS

Deze cookies en vergelijkbare technologieën (bijv. pixels) stellen ons in staat om u gepersonaliseerde en dus relevante reclame-inhoud te tonen en om de effectiviteit van onze reclamemaatregelen te meten. Het is daarom niet mogelijk om directe conclusies over een persoon te trekken. Deze cookies worden niet alleen op onze website geplaatst, maar ook op sites van andere (reclame)partners ("cookies van derden"). Deze zogenaamde "retargeting" wordt gebruikt om relevante reclame op andere websites te plaatsen en om de relevante doelgroepen van de producten te analyseren.

5. DETAILS OVER DE COOKIES DIE WE GEBRUIKEN

5.1. VEREISTE COOKIES

5.1.1. GOOGLE RECAPTCHA

We gebruiken de reCAPTCHA-service die wordt aangeboden aan personen uit de Europese Economische Ruimte en Zwitserland door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google").

Met behulp van deze service kunnen we onderscheiden of een invoer is gedaan door een natuurlijk persoon of door misbruik door een machine en geautomatiseerde verwerking.

Wanneer u de service gebruikt, worden uw IP-adres en andere gegevens die Google nodig heeft voor de reCAPTCHA-service, doorgegeven aan Google.

Deze gegevens worden verwerkt op basis van ons legitieme belang bij het uitoefenen van persoonlijke verantwoordelijkheid op internet en het voorkomen van misbruik en spam (art. 6 (1) (f) GDPR). De opslag van informatie en de toegang tot informatie op uw eindapparaat is absoluut noodzakelijk en wordt daarom uitgevoerd in overeenstemming met § 25 para. 2 TTDSG.

Meer informatie over Google reCAPTCHA en het privacybeleid van Google is te vinden op: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

5.1.2. ÉÉN VERTROUWEN

Wij werken samen met de serviceprovider OneTrust, LLC, 1350 Spring St NW, Atlanta, GA 30309 ("OneTrust") om uw toestemming te verkrijgen en te beheren. Dit gebeurt via onze "cookiebanner", die verschijnt bij je eerste bezoek aan onze website of in onze app en die je informeert over gegevensverwerking of specifiek cookies en andere technologieën op onze website en waarmee je de instelling van individuele cookies en andere technologieën kunt weigeren of accepteren. U kunt de cookiebanner echter opnieuw oproepen en uw keuze wijzigen. Bovendien verschijnt de cookiebanner wanneer u onze website bezoekt als u de opslag van cookies hebt gedeactiveerd of als de cookies door OneTrust zijn verwijderd of verlopen.

Specifiek worden uw toestemmingen of herroepingen, uw IP-adres, informatie over uw browser en uw eindapparaat op het moment van uw bezoek verzonden naar OneTrust en informatie wordt opgeslagen op uw eindapparaat.

De relevante rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 f) GDPR, aangezien we een legitiem belang hebben bij het voldoen aan de wettelijk vereiste documentatie van uw cookie-toestemmingen en cookiebeheer. Een andere rechtsgrondslag is § 25 lid 2 TTDSG.

De betreffende gegevens kunnen worden overgebracht naar OneTrust-servers in de VS en daar worden opgeslagen. De rechtsgrondslag hiervoor is het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023 (het zogenaamde Data Privacy Framework) op grond van art. 45 GDPR.

5.2. FUNCTIONELE COOKIES

5.2.1. VIMEO-PLUGINS

We gebruiken onder andere de service Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, VS ("Vimeo") voor de integratie van video's.

Hiervoor worden zogenaamde plugins gebruikt. Wanneer u de webpagina's oproept die van een dergelijke plug-in zijn voorzien, wordt er een verbinding met de Vimeo-servers tot stand gebracht en wordt de informatie over welke van onze webpagina's u hebt bezocht, doorgegeven. Als je bij Vimeo bent ingelogd, wijst Vimeo deze informatie toe aan je persoonlijke gebruikersaccount. Wanneer je de plugin gebruikt, bijvoorbeeld door op de startknop van een video te klikken, wordt deze informatie ook aan je gebruikersaccount toegewezen.

De relevante gegevens kunnen worden overgedragen aan Vimeo-servers in de VS en daar worden opgeslagen. De rechtsgrondslag hiervoor is het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023 (het zogenaamde Data Privacy Framework) krachtens Art. 45 GDPR of Art. 49 para. 1 a) GDPR in combinatie met jouw toestemming.

Meer informatie over gegevensverwerking en aantekeningen over gegevensbescherming door Vimeo zijn te vinden op https://vimeo.com/privacy.

5.2.2 ALGOLIE

Wij gebruiken de service van Algolia SAS, 55 Rue d'Amsterdam, 75008 Parijs, Frankrijk ("Algolia") om inhoud op onze website en in onze app te zoeken en te indexeren. Hiervoor worden uw IP-adres en zoekopdrachten doorgestuurd naar een server van Algolia.

Algolia maakt ook rapporten voor ons met bijbehorende evaluaties en analyses van zoekopdrachten.

In dit opzicht helpt Algolia ons om de vindbaarheid van onze aanbiedingen, de zoekervaring en de tevredenheid van onze klanten te verbeteren.

Meer informatie vindt u in het privacybeleid van Algolia: https://www.algolia.com/policies/privacy.

5.3. PRESTATIECOOKIES

5.3.1. GOOGLE ANALYTICS MET CONERSION TRACKING

We gebruiken de Google Analytics-service, een webanalysedienst van Google, die onder andere pixels en prestatiecookies instelt om informatie op uw eindapparaat op te slaan.

Dit stelt ons in staat om gegevens, sessies en interacties op meerdere apparaten toe te wijzen aan een pseudonieme gebruikers-ID en zo uw gebruiksgedrag op verschillende apparaten te analyseren en onze website te verbeteren en interessanter voor u te maken. Voor dit doel ontvangen we ook statistieken van Google over uw gebruik van onze website.

Google Analytics 4 maakt ook gebruik van kunstmatige intelligentie om de gegevens automatisch te analyseren en te verrijken. Dit wordt voornamelijk gebruikt om voorspellingen te maken over het toekomstige gedrag van websitebezoekers op basis van gestructureerde gebeurtenisgegevens (bijv. voorspelling van verkoop, aankoopkans en opzegkans). Deze voorspellingswaarden kunnen ook worden gebruikt voor het voorspellen van doelgroepen. Meer informatie hierover vindt u op: https://support.google.com/analytics/answer/9846734?hl=de

Google Analytics 4 modelleert ook conversies als er niet genoeg gegevens beschikbaar zijn om de gegevensanalyse te optimaliseren. Meer informatie hierover vindt u op: https://support.google.com/analytics/answer/10710245?hl=de.

Google Analytics 4 registreert of slaat geen individuele IP-adressen op. Google Analytics 4 biedt echter wel ruwe geografische locatiegegevens door de volgende metadata af te leiden van IP-adressen: Stad (en de afgeleide lengte- en breedtegraad van de stad), continent, land, regio, subcontinent (en op ID gebaseerde tegenhangers). Voor EU-verkeer worden IP-adresgegevens uitsluitend gebruikt om geolocatiegegevens af te leiden voordat ze onmiddellijk worden verwijderd. Ze worden niet gelogd, zijn niet toegankelijk en worden voor geen enkel ander doel gebruikt.

De betreffende gegevens kunnen worden overgebracht naar servers van Google in de VS en daar worden opgeslagen. De rechtsgrondslag hiervoor is het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023 (het zogenaamde Data Privacy Framework) op grond van art. 45 GDPR of art. 49 lid 1 a) GDPR in combinatie met uw toestemming. Door de activering van IP-anonimisering op deze website wordt uw IP-adres ingekort voordat het wordt verzonden naar de VS of naar EU-lidstaten of verdragslanden van de EER. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt uw volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. Het IP-adres dat uw browser in het kader van Google Analytics doorgeeft, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is uw toestemming, Art. 6 para. 1 zin 1 a) GDPR in combinatie met. § 25 lid 1 TTDSG. Dit betekent dat we deze dienst alleen gebruiken als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Google Analytics met conversietracking. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst, het gemakkelijkst via onze Cookie Consent Manager.

U kunt het verzamelen van uw gegevens (inclusief uw IP-adres) en de verwerking van deze gegevens door Google ook voorkomen door de browserplugin te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Hiermee wordt een opt-out-cookie ingesteld waarmee wordt voorkomen dat uw gegevens in de toekomst worden verzameld wanneer u deze website bezoekt. De opt-out-cookie is alleen geldig in deze browser en alleen voor onze website en wordt opgeslagen op uw apparaat. Als u de cookies in deze browser verwijdert, moet u de opt-out-cookie opnieuw instellen.

Meer informatie over gegevensverwerking door Google Analytics met conversietracking is te vinden op: https://www.google.com/analytics/terms/de.html, https://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html en https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

5.4. MARKETINGCOOKIES EN -PIXELS

5.4.1. FACEBOOK AANGEPASTE DOELGROEP / META PIXEL

We gebruiken Facebook Custom Audiences op onze website met de zogenaamde pixelfunctie ("Meta Pixel") en de server-side conversion API, die voor bezoekers buiten de VS en Canada wordt beheerd door Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland ("Meta").

Hierdoor kunnen we je op interesses gebaseerde reclame tonen wanneer je de sociale netwerken Facebook en Instagram of andere Meta-apps en -websites bezoekt, en kunnen we de effectiviteit van onze reclame bijhouden. Via de metapixels die op onze website zijn geïntegreerd, maakt je browser automatisch verbinding met de servers van Meta voor een uitgebreide synchronisatie van de geïntegreerde metapixel. Dit geeft Meta bijvoorbeeld de informatie dat je op een bepaalde advertentie of een bepaald product op onze website hebt geklikt, waardoor we je op onze website of op andere websites advertenties kunnen tonen op basis van je interesses.

Als u geregistreerd bent bij een Meta-dienst, kan Meta het websitebezoek toewijzen aan uw account, aangezien uw persoonlijke gegevens in de vorm van uw e-mailadres en IP-adres door ons in gehashte vorm via de pixel naar Meta worden verzonden en gedeeltelijk worden verrijkt met bestaande trackinggegevens. Het land waarin u zich bevindt, wordt ook doorgegeven. Zelfs als je niet geregistreerd bent bij Facebook of Instagram of je niet hebt aangemeld, is het mogelijk dat Meta achter je bovengenoemde persoonsgegevens komt en deze gebruikt om een profiel aan te maken.

De betreffende gegevens kunnen worden overgebracht naar Meta-servers in de VS en daar worden opgeslagen. De rechtsgrondslag hiervoor is het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023 (het zogenaamde Data Privacy Framework) krachtens art. 45 GDPR of art. 49 lid 1 a) GDPR in combinatie met uw toestemming.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is uw toestemming, Art. 6 para. 1 zin 1 a) GDPR in combinatie met. § 25 lid 1 TTDSG. Dit betekent dat we deze diensten niet gebruiken tenzij u toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Facebook Custom Audiences of pixels. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst, het gemakkelijkst via onze toestemmingsmanager. Bovendien kunt u, als u bent aangemeld bij uw Facebook-account, ook bezwaar maken tegen gegevensverwerking via de volgende link: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings/?entry_product=account_settings_menu

Meer informatie, in het bijzonder over de gezamenlijke verantwoordelijkheid van ons en Meta en over het doel en de omvang van de gegevensverwerking door Meta en de instellingsopties voor de bescherming van uw privacy, vindt u in het privacybeleid van Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.

5.4.2. PINTERESTTAG

Om onze Pinterest campagnes verder te optimaliseren en het succes ervan te meten, gebruiken we de "Pinterest Tag" service van het sociale netwerk, die aan bezoekers uit de Europese Economische Ruimte wordt aangeboden door Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ierland ("Pinterest").

We gebruiken de "Pinterest Tag" samen met de server-side conversie API om onze Pinterest advertenties alleen weer te geven aan die Pinterest gebruikers die interesse hebben getoond in ons aanbod. Tegelijkertijd zorgt dit ervoor dat de inhoud van onze advertenties hoogstwaarschijnlijk overeenkomt met de interesses van de betreffende gebruiker. We kunnen ook het gebruikersgedrag volgen van Pinterest-gebruikers die op een van onze advertenties hebben geklikt. Hiervoor verwerkt Pinterest gegevens die de dienst verzamelt via cookies, webbakens en vergelijkbare opslagtechnologieën op onze websites.

De volgende informatie wordt verwerkt wanneer de service wordt gebruikt: Apparaatinformatie (bijv. type, merk), gebruikt besturingssysteem (bijv. iOS 11), IP-adres van het gebruikte apparaat, tijdstip van toegang tot ons aanbod, type en inhoud van de campagne en de reactie op de betreffende campagne (bijv. klikken op een knop), evenals de apparaatidentifiers, die bestaan uit individuele kenmerken van uw eindapparaat. We kunnen deze apparaat-id's ook gebruiken om uw apparaat op de website te herkennen. De gegevens die op deze manier worden verzameld, zijn anoniem voor ons en maken het niet mogelijk om conclusies te trekken over uw identiteit. Als u inlogt op uw Pinterest account na een bezoek aan onze website of als u onze website bezoekt terwijl u bent ingelogd, is het mogelijk dat deze gegevens worden opgeslagen en verwerkt door Pinterest, waarover wij u graag informeren. Pinterest kan deze gegevens koppelen aan uw Pinterest account en ze ook gebruiken voor eigen advertentiedoeleinden.

De relevante gegevens kunnen worden overgebracht naar Pinterest servers in de VS en daar worden opgeslagen. De rechtsgrondslag hiervoor is het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023 (het zogenaamde Data Privacy Framework) op grond van art. 45 GDPR of art. 49 lid 1 a) GDPR in combinatie met uw toestemming.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is uw toestemming, Art. 6 para. 1 zin 1 a) GDPR in combinatie met. § 25 lid 1 TTDSG. Dit betekent dat we deze dienst niet zullen gebruiken, tenzij je toestemming hebt gegeven voor het gebruik van Pinterest Tag. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst, het gemakkelijkst via onze toestemmingsmanager.

Meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverwerking en de instellingsopties voor de bescherming van uw privacy vindt u in het privacybeleid van Pinterest, dat u via de volgende link kunt openen: https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

5.4.3. MICROSOFT BING-ADVERTENTIES

Op onze website gebruiken we de conversietracking van Bing van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS.

Microsoft Bing Ads plaatst een cookie op je computer als je onze website hebt bereikt via een Microsoft Bing-advertentie. Hierdoor kunnen we herkennen dat je op een advertentie hebt geklikt en bent doorgestuurd naar onze website. Dit helpt ons te begrijpen hoe effectief een bepaalde advertentie is. We ontvangen echter alleen informatie over het totale aantal gebruikers dat op een Bing-advertentie heeft geklikt en vervolgens is doorgestuurd naar onze website. Er wordt geen informatie over de identiteit van de gebruiker doorgegeven.

De betreffende gegevens kunnen worden overgebracht naar Microsoft-servers in de VS en daar worden opgeslagen. De rechtsgrondslag hiervoor is het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023 (het zogenaamde Data Privacy Framework) op grond van art. 45 GDPR of art. 49 lid 1 a) GDPR in combinatie met uw toestemming.

Meer informatie over gegevensverwerking en de cookies die door Bing Ads worden gebruikt, is te vinden op: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

5.4.4. GOOGLE ADS (VOORHEEN ADWORDS) EN CONVERSIETRACKING

Wij gebruiken Google Adwords en Google Conversion Tracking, dat wordt aangeboden aan personen uit de Europese Economische Ruimte en Zwitserland door Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google").

Hierdoor kunnen we Google Adwords-advertenties plaatsen, rekening houdend met je interesses en locatie.

Wanneer je op een Google-advertentie klikt, wordt er tijdelijk een cookie op je computer geplaatst, waardoor we kunnen herkennen dat je op de advertentie hebt geklikt en naar deze pagina bent doorverwezen.

Met behulp van de conversiestatistieken die op deze basis worden gemaakt, leren we het totale aantal gebruikers kennen die op de advertentie hebben geklikt en zijn doorgestuurd naar een pagina met een tag voor het bijhouden van conversies. We ontvangen echter geen informatie waarmee gebruikers persoonlijk kunnen worden geïdentificeerd.

Als u een Google-account gebruikt, kan Google uw web- en app-browsergeschiedenis koppelen aan uw Google-account en informatie van uw Google-account gebruiken om advertenties te personaliseren, afhankelijk van de instellingen die zijn opgeslagen in uw Google-account. Als u deze koppeling met uw Google-account niet wilt, moet u zich afmelden bij Google voordat u onze website bezoekt. U kunt ook voorkomen dat de relevante cookies worden ingesteld door de instellingen in uw browsersoftware of op de website van Google te wijzigen.

Meer informatie over Google Ads en conversietracking en het privacybeleid van Google kun je vinden op: https://www.google.com/privacy/ads en https://policies.google.com/privacy.

5.4.5. GOOGLE DYNAMISCHE REMARKETING

We maken ook gebruik van de remarketingfunctie in Google Ads. Deze dienst wordt gebruikt om u op interesses gebaseerde advertenties op andere websites te tonen nadat u onze website hebt bezocht. De advertenties zijn gebaseerd op de producten en diensten waarop je hebt geklikt tijdens je laatste bezoek aan onze website. Voor dit doel plaatst Google cookies die tijdelijk in uw browser worden opgeslagen. De verkregen informatie wordt niet gebruikt om een persoon te identificeren. Google slaat alleen informatie op zoals uw webaanvraag, IP-adres, browsertype, browsertaal, datum en tijd van uw aanvraag.

Als u een Google-account gebruikt, kan Google uw web- en app-browsergeschiedenis koppelen aan uw Google-account en informatie van uw Google-account gebruiken om advertenties te personaliseren, afhankelijk van de instellingen die zijn opgeslagen in uw Google-account. Als u deze koppeling met uw Google-account niet wilt, moet u uitloggen bij Google voordat u onze website bezoekt. U kunt ook voorkomen dat de relevante cookies worden ingesteld door de instellingen in uw browsersoftware of op de website van Google te wijzigen.

Meer informatie over Google Dynamic Retargeting en het privacybeleid van Google vindt u op: https://www.google.com/privacy/ads en https://policies.google.com/privacy.

5.4.6. GOOGLE AD MANAGER (VOORHEEN DOUBLECLICK)

We gebruiken ook Google Ad Manager (voorheen Doubleclick). Deze service maakt gebruik van cookies, pixels en andere technologieën om u op interesse gebaseerde advertenties te tonen op basis van eerdere bezoeken aan onze of andere websites. Ook kunnen we hiermee bijhouden hoe succesvol onze reclamecampagnes zijn geweest. Google verwerkt de gegevens ook om zijn eigen producten en diensten te optimaliseren.

Als u een Google-account gebruikt, kan Google uw web- en app-browsergeschiedenis koppelen aan uw Google-account en informatie van uw Google-account gebruiken om advertenties te personaliseren, afhankelijk van de instellingen die zijn opgeslagen in uw Google-account. Als u deze koppeling met uw Google-account niet wilt, moet u uitloggen bij Google voordat u onze website bezoekt. U kunt ook voorkomen dat de relevante cookies worden ingesteld door de instellingen in uw browsersoftware of op de website van Google te wijzigen.

Meer informatie over Google Ad Manager en het privacybeleid van Google vindt u op: https://www.google.com/privacy/ads en https://policies.google.com/privacy.

5.4.7. YOUTUBE IN DE UITGEBREIDE GEGEVENSBEVEILIGINGSMODUS

We gebruiken de provider YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, VS ("YouTube"), onder andere, om video's op onze website in te sluiten. Wanneer je onze website bezoekt met video's die zijn ingesloten door YouTube, maakt je browser een directe verbinding met de servers van YouTube om de inhoud aan je weer te geven. De inhoud waartoe toegang wordt verkregen, kan door jouw browser worden geregistreerd. Als je bent aangemeld bij je YouTube-account, kan YouTube je gebruiksgedrag toewijzen aan je persoonlijke profiel. Je kunt dit voorkomen door uit te loggen uit je YouTube-account voordat je onze website bezoekt.

De betreffende gegevens kunnen worden overgedragen aan YouTube-servers in de VS en daar worden opgeslagen. De rechtsgrondslag hiervoor is het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023 (het zogenaamde Data Privacy Framework) op grond van art. 45 GDPR of art. 49 lid 1 a) GDPR in combinatie met jouw toestemming.

Meer informatie over de gegevensverwerking door YouTube kun je vinden in het privacybeleid van YouTube op: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

5.4.8 SEGMENT

We gebruiken ook de Segment-service die wordt geleverd door Segment Inc, 101 15th St San Francisco, CA 94103, VS ("Segment").

Segment verzamelt en bewaart gegevens van u waaruit met behulp van pseudoniemen gebruiksprofielen kunnen worden aangemaakt. Deze gebruiksprofielen worden gebruikt om uw gebruiksgedrag te analyseren en worden geëvalueerd om ons aanbod voor u te verbeteren. Hiervoor kunnen cookies worden gebruikt die ons in staat stellen u te herkennen wanneer u onze website opnieuw bezoekt. De gepseudonimiseerde gebruikersprofielen worden niet samengevoegd met persoonlijke gegevens over de drager van het pseudoniem.

De relevante gegevens kunnen worden overgebracht naar de servers van Segment in de VS en daar worden opgeslagen. De rechtsgrondslag hiervoor is het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023 (het zogenaamde Data Privacy Framework) krachtens art. 45 GDPR of art. 49 lid 1 a) GDPR in combinatie met uw toestemming.

Meer informatie is te vinden in het privacybeleid van Segment: https://segment.com/docs/legal/privacy/.

5.4.9 HOTJAR

Wij gebruiken de webanalysedienst Hotjar van Hotjahr Limited, Dragonara Road, Paceville St. Julian's STJ 3141, Malta ("Hotjar").

Hotjar gebruikt cookies en andere technologieën om je gebruikersgedrag en je interacties met onze website te analyseren en evalueren. Dit helpt ons om uw gebruikerservaring op onze website te optimaliseren door ons een beter inzicht te geven in de ervaringen van onze gebruikers op onze website (bijv. klikken, scrollen, muisbewegingen).

Uw IP-adres wordt ingekort voordat de gebruiksstatistieken worden geanalyseerd, zodat er geen directe conclusies kunnen worden getrokken over uw identiteit.

Je kunt meer informatie vinden in de "over Hotjar" sectie op https://help.hotjar.com/hc/en-us/categories/115001323967-About-Hotja.

5.4.10. BRAZE

We gebruiken de webanalysedienst Braze van Braze, Inc, 318 West 39th Street, 5th Floor, New York, New York 10018, USA, ("Braze") om met je te communiceren op onze website en om inzicht te krijgen in de functie en het gebruik van onze mobiele inhoud op je apparaat. We tonen bijvoorbeeld pop-upvensters met een interactiemogelijkheid. Braze wordt ook gebruikt om pushmeldingen te versturen in onze app. We gebruiken Braze ook om je gepersonaliseerde promoties en informatie over onze producten te sturen. We gebruiken Braze ook om je te informeren over artikelen die je bent vergeten in je winkelmandje.

De betreffende gegevens kunnen worden overgebracht naar de servers van Braze in de VS en daar worden opgeslagen. De rechtsgrondslag hiervoor is het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023 (het zogenaamde Data Privacy Framework) krachtens art. 45 GDPR of art. 49 lid 1 a) GDPR in combinatie met uw toestemming.

Meer informatie over de naleving van gegevensbescherming door Braze vindt u hier: https://www.braze.com/privacy/.

5.4.11. CRITEO

We gebruiken ook de remarketingtool van het bedrijf Criteo, SA, 32 Rue Blanche, 75009 Parijs, Frankrijk, op onze website en in onze app om u gepersonaliseerde advertenties te tonen op partnerwebsites en in apps voor producten die u interesseren op basis van de producten waarop u hebt geklikt op onze website of in onze app. Voor dit doel worden de bovengenoemde gegevens over uw eerdere surfgedrag door Criteo gekoppeld aan een unieke identificatiecode, zoals een identificatiecookie of een andere soortgelijke technologie (bijv. mobiele advertentie-ID's en niet-cookiegebaseerde technologieën).

Criteo en Westwing treden op als gezamenlijke verantwoordelijken voor de verwerking in de zin van Art. 26 GDPR.

De rechtsgrondslag onder gegevensbeschermingswetgeving is uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 para. 1 a) GDPR in combinatie met. § 25 lid 1 TTDSG. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst - het gemakkelijkst via onze Cookie Consent Manager of door te klikken op de volgende link: https://www.criteo.com/de/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/ - uw toestemming intrekken.

Als Criteo persoonsgegevens doorgeeft aan landen buiten de EU of de EER, zal Criteo dit doen op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie op grond van Art. 45 van de GDPR of op basis van passende waarborgen voor gegevensbescherming op grond van Art. 46 van de GDPR, bijvoorbeeld het afsluiten van de EU-standaardcontractbepalingen. Uw gegevens worden verwijderd zodra ze niet langer nodig zijn voor de gespecificeerde verwerkingsdoeleinden.

Meer informatie over de verwerking van uw gegevens door Criteo vindt u hier: https://www.criteo.com/de/privacy

5.4.12. KLEAR

We gebruiken de influencer marketing service Klear, van Meltwater Deutschland GmbH, Jannowitz Centre, Brückenstrasse 6, 10179 Berlijn. Hiermee kunnen we influencer marketingprogramma's opzetten en influencer campagnes meten en analyseren. Klear gebruikt cookies om het succes van campagnes op onze website te volgen. Deze analyses helpen ons onder andere bij het zoeken naar influencers in sociale netwerken op basis van regio, taal, branche, hashtag en eerdere samenwerkingen en om datagestuurde beslissingen te nemen over onze influencer marketingstrategie.

Meer informatie over de naleving van gegevensbescherming vindt u hier: https://klear.com/legal/cookies; https://klear.com/legal/privacy-notice-for-influencers.

5.4.13. GOOGLE KLANTMATCH

We maken ook gebruik van de Google Customer Match-service, waarmee we op interesses gebaseerde advertenties kunnen weergeven aan bezoekers van onze website op basis van hun eerdere surfgedrag op onze website en websites van derden, maar ook in apps en e-mails.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is uw toestemming, Art. 6 para. 1 zin 1 a) GDPR in combinatie met. § 25 lid 1 TTDSG. Dit betekent dat we deze service alleen gebruiken als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik ervan. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst, het gemakkelijkst via onze Cookie Consent Manager. Als u geen op interesses gebaseerde advertenties van Google Customer Match wilt ontvangen, kunt u zich hiervoor ook afmelden via de volgende websites: https://www.networkadvertising.org/choices/; https://www.youronlinechoices.com/

Meer informatie over de naleving van gegevensbescherming door Google vindt u hier: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?sjid=2821624592503930728-EU

5.4.14. FORENSISCH LOODONDERZOEK

Deze website maakt ook gebruik van Lead Forensics, een B2B verkoop- en marketingtool van Lead Forensics, hoofdkantoor UK, Communication House, 26 York Street, Londen, W1U 6PZ, UK.

Lead Forensics gebruikt een trackingcode om bedrijven die onze websites bezoeken te identificeren op basis van hun zakelijke IP-adressen. Dit zijn geen cookies. De traceercode van Lead Forensics geeft alleen informatie die gemakkelijk beschikbaar is in het publieke domein. Het kan en zal geen persoonlijke of gevoelige gegevens verschaffen over wie onze website heeft bezocht. In geen geval zullen de gegevens worden gebruikt om een individuele bezoeker persoonlijk te identificeren. Als IP-adressen worden verzameld, worden deze onmiddellijk na opslag geanonimiseerd.

Lead Forensics geeft ons geen IP-adressen. Het geeft ons alleen informatie over welke bedrijven onze website hebben bezocht, de datum en duur van hun bezoek en de webpagina's die ze hebben bezocht. Met deze informatie kunnen we het gebruik van onze website analyseren en eventueel contact opnemen met deze bedrijven.

De informatie die wordt gegenereerd door de Lead Forensics trackingcode wordt verzonden naar Lead Forensics servers in het Verenigd Koninkrijk, waar deze wordt verwerkt en opgeslagen. De wettelijke basis hiervoor is het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023 (het zogenaamde Data Privacy Framework) op grond van art. 45 GDPR of art. 49 lid 1 a) GDPR in combinatie met uw toestemming.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van uw gegevens is uw toestemming, Art. 6 para. 1 zin 1 a) GDPR in combinatie met. § 25 lid 1 TTDSG. Dit betekent dat we deze service alleen gebruiken als u toestemming hebt gegeven voor het gebruik ervan. Je kunt je toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst, het gemakkelijkst via onze Cookie Consent Manager. Om u af te melden voor tracking, kunt u ook de volgende link gebruiken: https://optout.leadforensics.com/?clientID=786109

5.4.15. TikTok-advertenties

Wij maken gebruik van de TikTok Ads-service van TikTok Inc, 10100 Venice Blvd, Culver City, CA 90232, VS ("TikTok"), waarmee we op interesses gebaseerde advertenties kunnen weergeven aan bezoekers van onze website op basis van hun eerdere surfgedrag op onze website en websites van derden, evenals in apps en e-mails.

Wanneer u onze website bezoekt, wordt er een verbinding met de TikTok-servers tot stand gebracht door een pixel in te stellen en kunnen gegevens zoals uw IP-adres, bezochte pagina's en interacties worden geregistreerd.

De relevante gegevens kunnen ook worden overgebracht naar TikTok-servers in de VS en daar worden opgeslagen. De rechtsgrondslag hiervoor is het adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie van 10 juli 2023 (het zogenaamde Data Privacy Framework) op grond van art. 45 GDPR of art. 49 lid 1 a) GDPR in combinatie met uw toestemming.

Meer informatie over de naleving van gegevensbescherming door TikTok vindt u hier: https://ads.tiktok.com/help/article/app-retargeting?lang=en of hier: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en

XI. TECHNISCHE EN ORGANISATORISCHE MAATREGELEN VOOR GEGEVENSBEVEILIGING

We hebben technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen genomen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen verlies, vernietiging, manipulatie en ongeautoriseerde toegang door derden en om een passend beschermingsniveau te waarborgen en uw persoonlijke rechten te beschermen.

In het bijzonder versleutelen we persoonlijke gegevens, inclusief vertrouwelijke inhoud zoals uw contactaanvragen, voordat deze worden verzonden.

Al onze werknemers, dienstverleners en verwerkers die voor ons werken, zijn verplicht om te voldoen aan de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming en de wetgeving inzake gegevensbescherming.

We controleren regelmatig of onze veiligheidsmaatregelen geschikt zijn en overeenkomen met de stand van de techniek.

XII. UW RECHTEN ALS BETROKKENE

In overeenstemming met de wettelijke bepalingen inzake gegevensbescherming hebt u te allen tijde recht op de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

1. RECHT OP INFORMATIE

U hebt het recht om informatie op te vragen over de gegevens die wij over u verwerken, evenals een kopie van deze gegevens.

2. RECHT OP CORRECTIE

U hebt het recht om de rectificatie van onjuiste gegevens aan te vragen en, rekening houdend met de doeleinden van de verwerking, de aanvulling van onvolledige gegevens.

3. RECHT OP ANNULERING

U hebt het recht om het wissen van uw gegevens aan te vragen om de volgende redenen:

Het opslaan van de gegevens is niet langer noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt,

U trekt uw toestemming waarop de verwerking was gebaseerd in en er is geen andere rechtsgrond voor de verwerking,

U maakt bezwaar tegen de verwerking en er zijn geen dwingende legitieme gronden voor de verwerking,

de persoonsgegevens in kwestie onrechtmatig zijn verwerkt,

of het wissen van persoonsgegevens noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting op grond van het recht van de Unie of het recht van de lidstaten.

Houd er rekening mee dat er redenen kunnen zijn die onmiddellijk wissen verhinderen, bijvoorbeeld in het geval van wettelijke bewaarplichten. Ongeacht de uitoefening van uw recht om uw gegevens te wissen, zullen wij uw gegevens onmiddellijk en volledig wissen, op voorwaarde dat de opslag niet langer vereist is voor het betreffende doel van de verwerking en er geen wettelijke of statutaire bewaarplichten zijn die anders bepalen.

4. RECHT OP BEPERKING VAN DE VERWERKING

U hebt het recht om de beperking van de verwerking van uw gegevens te vragen, op voorwaarde dat

de juistheid van uw persoonsgegevens door u wordt betwist, gedurende een periode die ons in staat stelt om de juistheid van uw persoonsgegevens te controleren,

de verwerking onwettig is en u zich verzet tegen het wissen van uw persoonsgegevens en in plaats daarvan verzoekt om beperking van het gebruik van uw persoonsgegevens,

wij de persoonsgegevens niet langer nodig hebben voor de doeleinden van de verwerking, maar u ze nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van juridische claims, of

u bezwaar hebt gemaakt tegen verwerking op grond van Art. 21 (1) GDPR in afwachting van de verificatie of onze legitieme gronden zwaarder wegen dan de uwe.

5. RECHT OP GEGEVENSOVERDRAAGBAARHEID

Als aan de wettelijke vereisten is voldaan, hebt u het recht om de verstrekte gegevens in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen en deze gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke door te geven of, als dit technisch haalbaar is, door Westwing te laten doorgeven.

6. HET RECHT OM EEN KLACHT IN TE DIENEN BIJ DE BEVOEGDE GEGEVENSBESCHERMINGSAUTORITEIT

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming. Om dit recht uit te oefenen, kunt u een e-mail sturen naar: service@westwing.nl.

7. RECHT VAN BEZWAAR

Voor zover de verwerking van persoonsgegevens is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin f) GDPR, heeft u ook het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens om redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie, bijvoorbeeld per e-mail aan: service@westwing.nl. Wij zullen de persoonsgegevens dan niet langer verwerken voor deze doeleinden, tenzij ons gerechtvaardigd belang in individuele gevallen prevaleert.

8. RECHT OP ANNULERING

Als de verwerking van uw persoonlijke gegevens is gebaseerd op uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 para. 1 a) GDPR, heeft u het recht om uw toestemming op elk gewenst moment in te trekken met werking voor de toekomst, bijvoorbeeld door een e-mail te sturen naar service@westwing.nl.

Als u een van deze rechten tegen ons wilt doen gelden, neem dan per e-mail contact op met onze functionaris voor gegevensbescherming: anfrage@projekt29.de.

XIII. WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACYBELEID

We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid aan te passen mocht dit nodig zijn, bijvoorbeeld door het gebruik van nieuwe technologieën.

Als er fundamentele wijzigingen worden aangebracht in dit privacybeleid, zullen we dit bekendmaken op onze website. We zullen ook controleren of er in individuele gevallen een verplichting bestaat om andere kennisgeving te doen in geval van wijzigingen in dit privacybeleid en, indien nodig, deze verplichting dienovereenkomstig nakomen.

Status: juli 2024